约克螺杆压缩机出现抱轴问题，通常是由于压缩机内部的一些关键部件，如轴承或转子，出现故障或异常磨损。当发生抱轴时，压缩机可能无法正常运转，甚至完全停机。以下是一些建议的解决步骤：

1. 停机检查：首先，应立即停机，并等待压缩机冷却后再进行检查和维修操作。在检查过程中，注意观察轴承、转子等关键部件的磨损情况。

2. 轴承和转子检查：如果轴承磨损严重或转子出现故障，如异物进入或损坏，可能需要进行更换或修复。同时，检查轴承的润滑情况，确保润滑油充足且清洁。

3. 系统清理：如果压缩机内部存在杂质或污染物，可能导致轴承磨损加剧。因此，对系统进行彻底的清理和检查是非常重要的。

4. 更换配件：根据检查结果，更换磨损严重的轴承、转子或其他相关部件。确保新配件与原有系统兼容，并按照厂家要求进行安装。

5. 维护保养：为了预防类似问题的再次发生，建议定期对压缩机进行维护保养，包括更换润滑油、清理内部杂质、检查轴承和转子的磨损情况等。

6. 寻求维修人员帮助：如果抱轴问题复杂或难以解决，建议寻求北京航天君信制冷设备有限公司的维修服务或技术支持。他们的维修人员可以根据实际情况提供更具体的建议和解决方案。

需要注意的是，在处理压缩机抱轴问题时，应遵循相关的安全操作规程，确保人员和设备的安全。同时，为了避免类似问题的再次发生，应定期对压缩机进行维护保养，及时发现并处理潜在问题。